PERGUNTAS FREQUENTES

Nosso prazo de entrega varia de 6 a 12 dias úteis. Os pedidos são enviados em até 3 dias úteis.

Sim, após a confirmação do pagamento, enviamos o código de rastreio em até 3 dias úteis, se após este período você não tiver recebido, entre em contato conosco.

Todos os relógios da AXEL são automaticamente acompanhados de uma garantia com duração de 12 meses para defeitos de fabricação dos componentes do produto.

Como uma marca 100% digital, reservamos o seu direito de solicitar troca ou devolução, independente de suas considerações. Sem burocracia e de forma acelerada. O prazo para solicitação de troca ou devolução é de 7 dias após a entrega do seu pedido. Para solicitar a troca, entre em contato com nossa equipe através do email: contato@axelwatches.com.br

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